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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026 · Version 1.1

Important : En utilisant StockProx, vous acceptez les présentes conditions. Lisez-les attentivement avant de vous inscrire.

Le service StockProx

StockProx est un logiciel SaaS de gestion de stock et de commerce accessible via navigateur et installable comme application (PWA). Il inclut la gestion d'inventaire, des ventes, des fournisseurs et des dépenses, ainsi que — selon le plan souscrit — la gestion clients et dettes, les devis, les commandes fournisseurs, les codes-barres, les alertes de stock, les rapports automatiques, l'export de données, la comptabilité (journal, trésorerie, compte de résultat, salaires) et les transferts de stock entre boutiques.

Compte utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions effectuées depuis votre compte. En cas de compromission, contactez-nous immédiatement.

En tant que propriétaire d'une boutique, vous êtes responsable des actions de vos collaborateurs (Gérant, Comptable) au sein de votre espace.

Plans et facturation

Plan Gratuit : 1 mois gratuit, sans engagement ni carte bancaire. Ensuite, le passage à un plan payant est requis pour continuer — vos données restent conservées.

Plans payants : 30 jours d'essai gratuit. Facturation mensuelle ou annuelle, d'avance. Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement : aucun prélèvement sans votre action. À l'expiration, la boutique est suspendue et vos données sont intégralement conservées jusqu'au renouvellement.

Chaque boutique dispose de son propre abonnement indépendant : vous pouvez gérer plusieurs boutiques sur des plans différents depuis un même compte.

Les paiements sont non remboursables sauf disposition contraire. Tout litige de facturation doit être signalé dans les 30 jours à billing@stockprox.com.

Utilisation acceptable

Il est interdit d'utiliser StockProx à des fins illégales, de tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs, d'effectuer une ingénierie inverse de l'application, ou de surcharger intentionnellement nos serveurs.

Toute violation grave entraînera la suspension immédiate du compte sans remboursement.

Propriété de vos données

Vos données commerciales (produits, ventes, clients) vous appartiennent. StockProx n'acquiert aucun droit sur ces données et vous permet de les exporter à tout moment selon votre plan.

Limitation de responsabilité

StockProx ne saurait être tenu responsable de pertes indirectes ou de décisions commerciales basées sur les données de l'application. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé au cours des 3 derniers mois d'abonnement.

Résiliation

Sans renouvellement automatique, aucune démarche de résiliation n'est nécessaire : l'abonnement s'arrête simplement à échéance et l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Les données de la boutique sont conservées après expiration.

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte depuis vos réglages : elle devient effective après un délai de 30 jours (annulable pendant ce délai via le lien envoyé par email), puis vos données sont supprimées définitivement.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit sénégalais. Les litiges relèvent des tribunaux compétents de Dakar, après tentative de résolution amiable sous 30 jours.

Contact légal : legal@stockprox.com